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iTunes が iPhone、iPad、iPod と同期しないの対処方法のご紹介

iTunes をインストールしたが、iPhone と連携して、同期することできなくてしまった。困ったなあ... iPhone が iTunes に識別されないせい、その音楽が PC へ転送もできない。尚、妹の iPod も同様な問題がり... どうしようかな...

もし上記のような状態に陥ったら、ご心配ことなく、この記事では、iTunes が iPhone、iPod、iPad を Mac・Windows へ同期させる解決方法をご紹介します。

まず、この問題を分析しましょう!Apple デバイスが iTunes と同期されていなく、iTunes によって認識されなかった場合は、以下のよくある問題と解決策を御参考ください。


解決策 1:最新のiTunes にアップデートし、他の USB ケーブルで再度試す。

あるとき、iTunes を最新なバージョンにアップデートしさえすれば、同期問題が解決することができます!デスクトップのソフトウェアがしばらく更新されていない場合は、デフォルトでは、新しいバージョンが利用可能になると、アップグレード通知ポップアップが表示されます。

ときには USB ポートが故障することもありますが、その原因を排除するのは非常に簡単です。USB の接続を解除して再接続してみて、それが作業するかどうかことを確認してください。或は他の USB ケーブルで再度試してください。別の Lightning ケーブルでも、旧式の30ピンアダプタでもかまいません。


解決策 2:コンピュータで iTunes を再認証する。

お使いの iOS デバイスが iTunes と同期できない場合、同期ボタンがグレーと表示され、全く利用できなくてしまった場合、あるいは、同期しようとすると、iPhone、iPod、iPad に何も転送されない場合は、そのいくつかの場合において、コンピュータで iTunes を再認証する必要があります。

iTunesは認証システムを使用して、いずれの時間で、購入した音楽、ビデオ、及びほかのコンテンツにアクセスできるコンピュータの台数に限定しています。Mac または PC を認証すると、アプリ、オーディオブック、書籍、音楽、映画などのコンテンツへのアクセスを許可されます。

コンピュータで iTunes を再認証する方法は>>

解決策 3:iOSデバイスとコンピュータを再起動する。

お使いのiPhone、iPadまたはiPodを再起動することも、iTunesの同期の問題を解決する効果的な一つ方法です。 電源ボタンとホームボタンを同時に押し続けて、デバイスが再起動してください。技術的には、このようなiOSデバイスを強制的に再起動する方法が、ハードリブートと呼ばれます。その方法は、物事が起きたり、クラッシュしたり、正しく動作しないような状況では、標準的な電源オフのアプローチより効果があります。


解決策 4:ワイヤレスの利用環境で同期する。

USB ケーブルで iPhone を同期させないと、ワイヤレス同期することも効果的な一つ方法です。 コンピュータの iTunes の iOS デバイスのサマリーダイアログで、WiFi 経由でこの iPod と同期します。 次に、iPod で[設定]>[一般]>[iTunes Wi-Fi 同期]>[今すぐ同期]の順にタップします。

ワイヤレス同期するとき、iOSデバイスとコンピュータの両方が同じワイヤレスネットワーク上にあることを確認してください。 そうでなければ、動作しません。

ワイヤレスでiPhoneを同期

解決策 5:ドライバの更新

コンピュータシステムをWindows 10またはWindows 11にアップデートしてから、iTunesがiPod TouchまたはiPhoneを検出しなくなったことが判明した場合、アップデートドライバはこの問題を解決する良い方法です。

ドライバ更新

解決策 6: iPhone、iPad、iPod を iTunes の代替ツールと同期させる。


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